Контроллеры Xbox и DS4 отключаются при запуске игр/тестах?

Содержимое статьи:

• Причины
• Шаги по устранению неполадок

Причины

• Конфликт программного обеспечения: Программное обеспечение Xbox и DS4 может конфликтовать при одновременном использовании.
• Сторонние драйверы: Сторонние драйверы для контроллеров могут вызывать проблемы с подключением.
• Неисправность оборудования: Аппаратная неисправность контроллеров или Bluetooth-адаптера может привести к разрывам соединения.
  

  Шаги по устранению неполадок

  1. Перезагрузите компьютер и устройства

• Перезагрузите компьютер и контроллеры.
• Перезапустите Bluetooth-адаптер.
  2. Обновите драйверы и программное обеспечение
• Обновите драйверы для контроллеров и Bluetooth-адаптера.
• Обновите программное обеспечение Xbox и DS4.
  3. Отключите сторонние драйверы
• Отключите сторонние драйверы, которые вы установили для контроллеров.
  4. Проверьте настройки контроллера
• Убедитесь, что контроллеры правильно подключены и настроены.
• Проверьте настройки электропитания контроллеров и убедитесь, что они не настроены на автоматическое выключение.
  5. Удалите и переустановите контроллеры
• Удалите контроллеры из списка устройств в настройках компьютера.
• Переустановите контроллеры, следуя инструкциям производителя.
  6. Проверьте аппаратное обеспечение
• Проверьте, нет ли физических повреждений на контроллерах или Bluetooth-адаптере.
• Попробуйте использовать разные кабели или порты USB для адаптера.
  7. Свяжитесь с производителем
• Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, свяжитесь с производителем контроллеров или Bluetooth-адаптера для получения дополнительной поддержки.