Ситуация с Wildberries: оплатил товар, отказался, а возврат не оформлен

Содержимое статьи:

• Оплата товара без проверки
• Отказ от товара после оплаты
• Забытые реквизиты для возврата
• Текущий статус товара - "готов к выдаче"
  В данной ситуации необходимо предпринять следующие шаги:
• Связаться с оператором Wildberries по телефону или через чат поддержки.
• Объяснить ситуацию и предоставить номер заказа.
• Уточнить, возможно ли оформить возврат без ввода реквизитов.
  Если оператор откажет в оформлении возврата без реквизитов, придется повторно посетить пункт выдачи, имея при себе:
• Товар, который планируется вернуть.
• Квитанцию об оплате.
• Заявление на возврат с указанием реквизитов для перечисления денежных средств.